Pour créer un compte BIAPAY, procéder comme suit :

1. Visiter le site web biapay.net.
2. Cliquer sur le bouton "S’inscrire" à l’en-tête de la page d’accueil.

Créer un compte privé

1. Sélectionner comme type de compte « Compte privé » et cliquer sur « Suivant ».
2. Sélectionner l’indicatif pays, indiquer le numéro de téléphone et cliquer sur « Suivant ».
3. Renseigner le code de vérification. Un code temporaire est envoyé au numéro de téléphone précédemment saisi pour la vérification de celui-ci.
4. Remplir le formulaire d’inscription suivant :
   • Indiquer le ou les nom(s).
   • Indiquer le ou les prénom(s).
   • Indiquer une adresse de courriel.
   • Activer l’authentification à double facteur si on le souhaite.
   • Indiquer un mot de passe.
   • Confirmer le mot de passe.
   • Répondre aux questions de sécurité.
   • Accepter les conditions générales.
   • Activer le captcha.
   • Cliquer sur « S’inscrire ».
5. Une fois le formulaire envoyé, une notification est affichée à l’écran pour notifier que le compte a été créé et vous inviter à consulter la boîte de réception e-mail pour le valider.

Créer un compte professionnel

1. Sélectionner comme type de compte « Compte professionnel » et cliquer sur « Suivant ».
2. Sélectionner l’indicatif pays, indiquer le numéro de téléphone et cliquer sur « Suivant ».
3. Renseigner le code de vérification. Un code temporaire est envoyé au numéro de téléphone précédemment saisi pour la vérification de celui-ci.
4. Remplir le formulaire d’inscription suivant :
   • Indiquer le nom commercial du marchand.
   • Indiquer le ou les prénom(s).
   • Indiquer le ou les nom(s).
   • Indiquer le code de parrainage.
   • Indiquer l’adresse e-mail.
   • Votre numéro de téléphone indiqué à l’étape précédente est renseigné automatiquement dans la case numéro de téléphone.
   • Activer l’authentification à double facteur si on le souhaite.
   • Créer le mot de passe. Le mot de passe doit contenir au minimum huit (08) caractères dont au moins un chiffre, une lettre majuscule, une lettre minuscule et un caractère spécial.
   • Confirmer le mot de passe.
   • Répondre aux questions de sécurité.
   • Accepter les conditions générales.
   • Activer le captcha.
   • Cliquer sur « S’inscrire ».
5. Une fois le formulaire envoyé, une notification est affichée à l’écran pour notifier que le compte a été créé et vous inviter à consulter la boîte de réception e-mail pour le valider.

Pour se connecter à un compte déjà créé (appli Web), procéder comme suit :

1. Dans la barre de recherche du navigateur, saisir l’URL https://www.biapay.net/ pour ouvrir le site Web de BIAPAY.
2. À l’en-tête de la page d’accueil, cliquer sur le bouton « Connexion ».
3. Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisir le type de compte et cliquer sur le bouton « Continuer ».
4. Saisir les identifiants (courriel et mot de passe) et cliquer sur « Connexion ».

Achat en ligne avec un opérateur de mobile money

Pour réaliser un achat en utilisant comme mode de paiement intégré un opérateur de mobile money, procéder comme suit :

1. Dans la boutique en ligne, ajouter des articles au panier ou acheter directement.
2. Aller à la caisse.
3. Donner les détails de facturation.
4. Sélectionner BIAPAY comme mode de paiement.
5. Accepter les Conditions Générales.
6. Cliquer sur « Commander avec obligation de payer ».
7. La passerelle de paiement BIAPAY s’ouvre alors. Choisir la catégorie de paiement « Paiement mobile » et cliquer sur « Envoyer ».
8. Dans la liste déroulante, sélectionner l’opérateur de mobile money souhaité et cliquer sur « Envoyer ».
9. Le résumé de la transaction s’affiche alors. Cliquer sur « Payer ».
10. Donner les détails du compte à débiter et cliquer sur « Envoyer ».
11. Le statut de la transaction (succès ou échec) s’affiche à l’écran.

Achat en ligne avec une carte de crédit/débit

Pour réaliser un achat en utilisant comme mode de paiement intégré une carte de crédit/débit, procéder comme suit :

1. Dans la boutique en ligne, ajouter des articles au panier ou acheter directement.
2. Aller à la caisse.
3. Donner les détails de facturation.
4. Sélectionner BIAPAY comme mode de paiement.
5. Accepter les Conditions Générales.
6. Cliquer sur « Commander avec obligation de payer ».
7. La passerelle de paiement BIAPAY s’ouvre alors. Choisir la catégorie de paiement « Carte de crédit » et cliquer sur « Envoyer ».
8. Dans la liste déroulante, sélectionner la carte de crédit souhaitée et cliquer sur « Envoyer ».
9. Le résumé de la transaction s’affiche alors. Cliquer sur « Payer ».
10. Donner les détails de la carte à débiter et cliquer sur « Envoyer ».
11. Le statut de la transaction (succès ou échec) s’affiche à l’écran.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Pour configurer votre mode de paiement préféré, procéder comme suit :

1. Visiter la page Web https://www.biapay.net/pricing à partir de votre navigateur.
2. Consulter les modes de paiement disponibles sur la plateforme en fonction des formules d’abonnement proposées.
3. Souscrire à la formule d’abonnement relative au mode de paiement souhaité.
4. Dans votre compte BIAPAY, ouvrir la rubrique …
5. …
6. À défaut, contacter notre service d’assistance.

Pour créer et envoyer un lien de paiement, procéder comme suit :

1. Se connecter à son compte professionnel.
2. Ouvrir le menu « Demander/Recevoir » de l’argent.
3. Cliquer sur « Envoyer une demande ».
4. Renseigner le nom, le montant, la monnaie, la description (facultative) et l’adresse e-mail demandés.
5. Cliquer sur « Envoyer ».
6. Un lien de paiement est envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

Pour utiliser un lien de paiement, procéder comme suit :

1. Chercher dans votre boîte de réception le courriel de BIAPAY contenant le lien de paiement.
2. Cliquer sur le lien dans le courriel.
3. Dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquer sur le bouton « Payer maintenant ».
4. Si vous avez déjà un compte BIAPAY, entrer votre mot de passe et cliquer sur « Connexion ».
5. Si vous n’avez pas encore de compte BIAPAY, …
6. Vérifier les informations du lien de paiement, puis cliquer sur « Payer maintenant » pour terminer la transaction conformément aux instructions affichées.

Pour générer une facture, procéder comme suit :

1. Se connecter à son compte professionnel BIAPAY.
2. Ouvrir le menu « Facturation ».
3. Ouvrir le sous-menu « Factures ».
4. Cliquer sur le bouton « Ajouter une facture ».
5. Sélectionner un client dans la liste déroulante ou cliquer sur le bouton « Ajouter un client » pour créer un client.
6. Sélectionner une boutique parmi celles préalablement créées.
7. Indiquer la date de livraison.
8. Indiquer l’adresse de livraison.
9. Sélectionner un point de vente parmi ceux préalablement créés.
10. Choisir la monnaie de facturation.
11. Indiquer la date de facturation.
12. Indiquer le délai de paiement.
13. Le numéro de facture est généré automatiquement conformément aux réglages effectués dans le module « Paramètres de facturation ».
14. Indiquer le numéro de commande.
15. Sélectionner l’article.
16. Saisir la quantité.
17. Activer le bouton de réduction si une réduction spécifique est appliquée à l’article référencé. Les réductions peuvent être indiquées en pourcentage ou en montant fixe.
18. Activer le code promo individuel si nécessaire. Le code promo individuel est appliqué à l’article référencé.
19. Activer le code promo global si nécessaire. Le code promo global s’applique à l’ensemble des articles de la facture. Il peut être utilisé en plus des codes promos individuels ou bien seul.
20. Activer le bouton de réduction globale si nécessaire. La réduction globale s’applique à l’ensemble des articles de la facture. Elle peut être utilisée en plus des réductions individuelles ou bien seule.
21. Activer le bouton « Taux d’imposition spécifique ». Le taux d’imposition spécifique peut être utilisé pour chaque article individuellement.
22. Activer le bouton « Taux d’imposition global » si nécessaire. On peut utiliser le taux d’imposition global lorsque tous les articles de la facture sont soumis au même impôt au lieu d’indiquer le même taux sur chaque article. Il s’applique donc à l’ensemble des articles de la facture.
23. Cliquer sur le bouton « + » chaque fois que vous voulez afficher une nouvelle ligne pour saisir un autre article dans la facture.
24. Cliquer sur le bouton « Enregistrer ».

Pour créer un sous-compte dans un compte professionnel, procéder comme suit :

1. Se connecter à son compte professionnel.
2. Ouvrir le menu « Gestion des utilisateurs ».
3. Ouvrir le sous-menu « Gestion des utilisateurs ».
4. Cliquer sur le bouton « Ajouter un utilisateur ».
5. Indiquer le ou les prénom(s) de l’utilisateur.
6. Indiquer le ou les nom(s) de l’utilisateur.
7. Indiquer son adresse de courrier électronique.
8. Créer le mot de passe en tenant compte des spécifications (contenir au moins une lettre majuscule, une lettre minuscule, un chiffre, un caractère spécial et un minimum de 8 caractères).
9. Confirmer le mot de passe.
10. Attribuer un rôle parmi les rôles préalablement créés.
11. Cliquer sur le bouton « Enregistrer ».

Pour modifier le mot de passe, procéder comme suit :

1. Se connecter à son compte BIAPAY.
2. Ouvrir le menu « Paramètres ».
3. Ouvrir le sous-menu « Modifier le mot de passe ».
4. Saisir l’ancien mot de passe.
5. Saisir le nouveau mot de passe.
6. Confirmer le nouveau mot de passe.
7. Cliquer sur « Enregistrer ».

Pour récupérer le mot de passe oublié, procéder comme suit :

1. Dans votre navigateur, ouvrir la page www.biapay.net.
2. À l’en-tête de la page d’accueil, cliquer sur le bouton « Connexion ».
3. Dans la fenêtre qui s’ouvre, choisir le type de compte et cliquer sur le bouton « Continuer ».
4. Saisir l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone et cliquer sur « Mot de passe oublié ? ».
5. Choisir l’option de récupération du compte souhaitée et cliquer sur « Envoyer ».

• • Si vous choisissez comme méthode de récupération « Envoyer un OTP au numéro de téléphone », un message contenant un code vous sera envoyé. Vous devrez utiliser ce code temporaire dans les minutes qui suivent sa réception pour redéfinir un nouveau mot de passe à la connexion.
  • Si vous choisissez comme mode de récupération « Envoyer un code de vérification par e-mail », un e-mail vous sera envoyé avec un lien de connexion à partir duquel vous pourrez changer de mot de passe.
  • Si vous choisissez comme mode de récupération « Répondre aux questions de sécurité », vous devrez donner les réponses enregistrées à l’ouverture du compte avant de pouvoir modifier le mot de passe.